Недолив («короткий литр») — когда в бак фактически попадает меньше топлива, чем показала колонка и пробил чек. Общественные замеры «Мониторинга АЗС» находили недолив на трети проверенных станций. Карты наличия бензина этого не показывают — поэтому мы сделали народный радар недолива.
⚖️ Открыть карту с радаром недолива →Сравните литры в чеке с фактически вошедшим объёмом. Самый надёжный способ — заправка в мерную канистру с поверенной шкалой. Косвенный: заправляйтесь «до полного бака» при одинаковом остатке топлива и сравнивайте объёмы между АЗС. Расхождение до 3% может быть погрешностью измерения — недоливом обычно считают большее.
Не уезжая с АЗС, попросите оператора провести контрольный отлив в мерник (он обязан быть на станции). Сохраните чек, зафиксируйте номер колонки и время. Запись в книгу жалоб — тоже официальный след.
Метрология колонок — Росстандарт (проверка средств измерений), защита прав потребителя — Роспотребнадзор. Приложите чек и данные колонки. Дату поверки конкретной колонки можно проверить в госсистеме «Аршин» (ФГИС Росстандарта).
На карте CELLIO у каждой АЗС есть кнопка «Сообщить о недоливе»: жалоба учитывается при гео-подтверждении, что вы были рядом со станцией. Публичная метка появляется только при трёх и более независимых жалобах — это защита от оговора. Метка — народный сигнал, а не вердикт: официально недолив фиксируют Росстандарт и Роспотребнадзор.
В карточке каждой АЗС на карте есть кнопка «⚖️ Сообщить о недоливе». Жалоба учитывается при гео-подтверждении (вы рядом со станцией, ~200 м), одна жалоба на АЗС в неделю с одного человека. Публичная метка — только при ≥3 независимых жалобах: защита от оговора.
⛽ Проверить свою заправку →Народные сообщения не проверены Росстандартом и не являются обвинением конкретных АЗС. Официальную проверку проводят государственные органы. Сервис CELLIO — народный информационный слой.